Polityka Prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja:

Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzam Twoje dane osobowe podczas korzystania z mojej strony i usług. Dbam o zgodność z RODO (GDPR) i przejrzystość wobec użytkowników.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest właściciel niniejszej strony internetowej (dalej „Administrator”). W sprawach związanych z przetwarzaniem danych proszę pisać na adres: ddcompany.kontakt@gmail.com.

Jeśli chcesz, mogę uzupełnić tutaj pełną nazwę firmy i adres siedziby — daj znać.

2. Zakres i cele przetwarzania

Formularz kontaktowy / zapytania

Zakres: imię, e-mail, telefon (opcjonalnie), treść wiadomości.

Cel: obsługa zapytań i komunikacja zwrotna.

Realizacja usług

Zakres: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane rozliczeniowe (faktury).

Cel: przygotowanie oferty, zawarcie i wykonanie umowy, rozliczenia.

Newsletter / materiały marketingowe

Zakres: e-mail, imię (opcjonalnie).

Cel: przesyłanie treści marketingowych po wyrażeniu zgody.

Analiza ruchu i bezpieczeństwo

Zakres: dane techniczne (IP, nagłówki, identyfikatory cookie).

Cel: utrzymanie, poprawa jakości, bezpieczeństwo serwisu.

3. Podstawy prawne (RODO)

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub działań przedumownych (oferty, wyceny, realizacja usług);
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (odpowiedzi na zapytania, bezpieczeństwo serwisu, analityka podstawowa, dochodzenie roszczeń);
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (newsletter, niektóre pliki cookies/marketing);
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (rachunkowość, podatki).

4. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może używać plików cookies (własnych i podmiotów trzecich) w celach technicznych, analitycznych i marketingowych. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest banner cookies — możesz zarządzać zgodami.

KategoriaCelPodstawaOkres
NiezbędneZapewnienie działania serwisuprawny interes (art. 6 ust.1 lit. f)sesja/do 1 roku
AnalityczneStatystyki i pomiar ruchuzgoda (art. 6 ust.1 lit. a)do 24 mies.
MarketingowePersonalizacja reklamzgoda (art. 6 ust.1 lit. a)do 24 mies.

Ustawieniami cookies możesz zarządzać w przeglądarce. Wyłączenie niektórych ciasteczek może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

5. Analityka, marketing i wtyczki

Serwis może korzystać m.in. z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4) oraz pikseli reklamowych (np. Meta Pixel) — wyłącznie po wyrażeniu zgody, z zastosowaniem ustawień ograniczających identyfikację (np. anonimizacja IP, ograniczenia retencji).

Na stronach mogą występować przyciski/wtyczki społecznościowe (np. Facebook, Instagram). Korzystając z nich, obowiązują polityki prywatności tych dostawców.

6. Odbiorcy danych i transfery

Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym (hosting, poczta, CRM, księgowość, systemy analityczne/marketingowe), wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Jeśli dane są przekazywane poza EOG, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.

7. Okresy przechowywania

  • korespondencja i zapytania: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że przepisy wymagają dłużej;
  • dane umowne i rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat liczonych od końca roku podatkowego);
  • dane na podstawie zgody (np. newsletter): do czasu wycofania zgody lub braku aktywności przez 12 miesięcy;
  • dane techniczne/analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzi (retencja maks. do 26 miesięcy).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania kopii (art. 15 RODO),
  • sprostowania (art. 16) i usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17),
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18) i przenoszenia danych (art. 20),
  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21) — w szczególności wobec działań marketingowych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosuję adekwatne środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie transmisji (TLS/SSL), kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania i minimalizację zakresu danych.

10. Dane dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieram ich danych. Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało dane — skontaktuj się, aby je usunąć.

11. Zmiany polityki

Polityka może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z podaniem daty aktualizacji.

12. Kontakt w sprawach prywatności

W pytaniach dotyczących danych osobowych skontaktuj się: ddcompany.kontakt@gmail.com.

Ten dokument ma charakter informacyjny i ogólny. Jeśli potrzebujesz wersji dopasowanej do konkretnej działalności (np. sklep internetowy, subskrypcje), daj znać — przygotuję rozszerzoną wersję pod Twój model biznesowy.

krystian hej! 👋 w czym mogę ci pomóc?