Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja:
Ta polityka wyjaśnia, jak przetwarzam Twoje dane osobowe podczas korzystania z mojej strony i usług. Dbam o zgodność z RODO (GDPR) i przejrzystość wobec użytkowników.
1. Administrator danych i kontakt
Administratorem danych osobowych jest właściciel niniejszej strony internetowej (dalej „Administrator”). W sprawach związanych z przetwarzaniem danych proszę pisać na adres: ddcompany.kontakt@gmail.com.
Jeśli chcesz, mogę uzupełnić tutaj pełną nazwę firmy i adres siedziby — daj znać.
2. Zakres i cele przetwarzania
Formularz kontaktowy / zapytania
Zakres: imię, e-mail, telefon (opcjonalnie), treść wiadomości.
Cel: obsługa zapytań i komunikacja zwrotna.
Realizacja usług
Zakres: dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane rozliczeniowe (faktury).
Cel: przygotowanie oferty, zawarcie i wykonanie umowy, rozliczenia.
Newsletter / materiały marketingowe
Zakres: e-mail, imię (opcjonalnie).
Cel: przesyłanie treści marketingowych po wyrażeniu zgody.
Analiza ruchu i bezpieczeństwo
Zakres: dane techniczne (IP, nagłówki, identyfikatory cookie).
Cel: utrzymanie, poprawa jakości, bezpieczeństwo serwisu.
3. Podstawy prawne (RODO)
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub działań przedumownych (oferty, wyceny, realizacja usług);
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (odpowiedzi na zapytania, bezpieczeństwo serwisu, analityka podstawowa, dochodzenie roszczeń);
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (newsletter, niektóre pliki cookies/marketing);
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (rachunkowość, podatki).
4. Pliki cookies i podobne technologie
Serwis może używać plików cookies (własnych i podmiotów trzecich) w celach technicznych, analitycznych i marketingowych. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest banner cookies — możesz zarządzać zgodami.
| Kategoria | Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewnienie działania serwisu | prawny interes (art. 6 ust.1 lit. f) | sesja/do 1 roku |
| Analityczne | Statystyki i pomiar ruchu | zgoda (art. 6 ust.1 lit. a) | do 24 mies. |
| Marketingowe | Personalizacja reklam | zgoda (art. 6 ust.1 lit. a) | do 24 mies. |
Ustawieniami cookies możesz zarządzać w przeglądarce. Wyłączenie niektórych ciasteczek może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
5. Analityka, marketing i wtyczki
Serwis może korzystać m.in. z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics 4) oraz pikseli reklamowych (np. Meta Pixel) — wyłącznie po wyrażeniu zgody, z zastosowaniem ustawień ograniczających identyfikację (np. anonimizacja IP, ograniczenia retencji).
Na stronach mogą występować przyciski/wtyczki społecznościowe (np. Facebook, Instagram). Korzystając z nich, obowiązują polityki prywatności tych dostawców.
6. Odbiorcy danych i transfery
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym (hosting, poczta, CRM, księgowość, systemy analityczne/marketingowe), wyłącznie na podstawie umów powierzenia i w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Jeśli dane są przekazywane poza EOG, stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC) lub decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony.
7. Okresy przechowywania
- korespondencja i zapytania: do 12 miesięcy od zakończenia sprawy, chyba że przepisy wymagają dłużej;
- dane umowne i rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat liczonych od końca roku podatkowego);
- dane na podstawie zgody (np. newsletter): do czasu wycofania zgody lub braku aktywności przez 12 miesięcy;
- dane techniczne/analityczne: zgodnie z ustawieniami narzędzi (retencja maks. do 26 miesięcy).
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania (art. 16) i usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18) i przenoszenia danych (art. 20),
- sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21) — w szczególności wobec działań marketingowych,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
- złożenia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
9. Bezpieczeństwo danych
Stosuję adekwatne środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie transmisji (TLS/SSL), kontrolę dostępu, regularne aktualizacje oprogramowania i minimalizację zakresu danych.
10. Dane dzieci
Serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 16 roku życia i świadomie nie zbieram ich danych. Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało dane — skontaktuj się, aby je usunąć.
11. Zmiany polityki
Polityka może być okresowo aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na tej stronie z podaniem daty aktualizacji.
12. Kontakt w sprawach prywatności
W pytaniach dotyczących danych osobowych skontaktuj się: ddcompany.kontakt@gmail.com.
Ten dokument ma charakter informacyjny i ogólny. Jeśli potrzebujesz wersji dopasowanej do konkretnej działalności (np. sklep internetowy, subskrypcje), daj znać — przygotuję rozszerzoną wersję pod Twój model biznesowy.

